Что делать, если моя карта потеряна или украдена

Что делать, если моя карта потеряна или украдена

Это может произойти с каждым по целому ряду причин, но не каждый знает, что требуется делать в случае потери или краже вашей банковской карты.

Блокировать банковскую карту

Первое, что нужно сделать при утрате карты, это обратиться в свой банк, заблокировать утраченную карту и заказать новую. Вы можете сделать это по телефону поддержки клиентов, использовать свой онлайн-банкинг или мобильное приложение.

Как получить наличные без наличия карточки

  • Обратиться в отделение банка. Если вам требуется получить наличные деньги, до получения новой карточки, вам необходимо обратиться в филиал вашего банка, с документом, подтверждающим вашу личность (паспорт) и вы сможете снять деньги в кассе банка.
  • Используйте мобильное приложение или онлайн кабинет банка. Некоторые банки, позволяют получить доступ к деньгам без вашей карты с помощью банковского мобильного приложения. В этом случае вы можете перевести все деньги со счета утраченной карты на счет другой вашей карты или карты кого-либо из членов семьи, а затем снять деньги в банкомате, если требуются наличные деньги.

Следите за необычными сделками по вашей карте

Если ваша карта была утеряна или украдена, следите за любыми необычными сделками и срочно обратитесь в свой банк, если вы найдете любую подозрительную сделку.

Снизьте риски использования вашей карты злоумышленниками

Чтобы снизить риск потери или кражи в будущем, всегда держите свои карты в безопасном месте и проверяйте счета оплаченные картой в кафе или ресторане, если вы оставили карту наедине с обслуживающим персоналом.

Всегда помните о защите PIN-кода банковской карты

Никогда не записывайте ПИН-код вашей карты на самой карте, а также не храните его вместе с картой.

16.02.2018

Источник: Маркетденег.ру